Lloc: Cambrer / a
Descripció: Hotel Cullera Holiday precisa incorporar cambrers per les seues àrees de restauració: bufet, cafeteria i bar de la piscina.
Titulació mínima: Formació Professional Grau Superior / Mitjà
Experiència: D'1 a 2 anys
Treball de dilluns a diumenge amb els seus descansos corresponents.
Horari: torns rotatius
Incorporació immediata.
Experiència mínim 2 anys en llocs similars
Es valorarà experiència en hotels.
Necessitem la persona residixca a prop de la població de Cullera.
Lloc: Cambrer / a de pisos
Descripció: Hotel Cullera Holiday precisa incorporar cambreres de pis per a neteja d'habitacions.
Experiència: mínima d'1 any en el departament de pisos a hotels de 3 i 4 estrelles o en empreses d'allotjament.
Les tasques a realitzar són la neteja i desinfecció de les habitacions, segons els procediments determinats per l'empresa.
Busquem persona activa, amb ganes, compromesa i motivada, que sàpiga treballar sota pressió.
Titulació: Graduat Escolar
Treball de dilluns a diumenge amb els seus descansos corresponents.
Horari: torns seguits (8hrs)
Incorporació immediata.
Necessitem la persona residixca a prop de la població de Cullera.
Lloc: Recepcionista
És la imatge de l'hotel als ulls de client. Ha d'atendre als hostes durant la seua estada, informant-los dels serveis de l'hotel, així com de llocs d'interès, també tramitar les seues queixes i solucionar els problemes que puguen tindre en la seua estada, amb la intenció d'aportar la major satisfacció a client.
Es requereix un do de gents impecable, proximitat i un afany constant per ajudar i interactuar amb el client durant la seua estada, fent aquesta el més agradable possible, aportant valor afegit a l'experiència de client.
Experiència: mínima de 1- 2 anys en recepcions d'hotel de 3 o 4 estrelles.
FUNCIONS ESSENCIALS
• Cal verificar la caixa de recepció.
• Revisar les entrades del dia.
• Atendre totes les trucades de telèfon o correus electrònics que es produeixen durant la seua jornada de treball.
• Control de les extranet
• Cal verificar que els serveis s'hagen cobrat segons la llista de preus i tarifes estipulades per l'hotel.
• Atendre la recepció i qualsevol requeriment dels clients durant el seu torn.
• Realitzar el check in i check out que passe durant el torn segons els procediments.
• Revisar, anotar al registre de manteniment i informar els departaments de manteniment i neteja de qualsevol incidència.
• Controlar que tots els informes de neteja i manteniment són informats i solucionats
• Fer el tancament de caixa abans de el canvi de torn.
• Assegurar que tots els clients són tractats de la millor manera, en compliment dels estàndards, el client és la figura més important de l'negoci i així cal tractar-lo.
• Treballar garantint el compliment dels procediments i estàndards de qualitat de l'hotel.
Titulació: Graduat en Turisme o Formació Professional Grau Superior / mitjà en turisme.
Treball de dilluns a diumenge amb els seus descansos corresponents.
Horari: rotatius
Incorporació immediata.
Necessitem la persona residixca a prop de la població de Cullera.
